"LTV 계산 방법은 무엇인가요?"에 대한 종합 가이드 | LTV 계산, 고객 생애 가치, 고객 가치 관리

LTV 계산 방법은 무엇인가요?기업이 고객 가치를 극대화하고 수익을 늘리려면 고객 생애 가치(LTV)를 이해하는 것이 필수적입니다. LTV는 고객이 사업에 기여할 것으로 예상되는 총 수익입니다. LTV를 계산하면 마케팅과 영업 전략을 최적화하고, 고객 충성도를 높이며, 전체 수익성을 향상시킬 수 있습니다.LTV 계산은 몇 가지 주요 요인으로 구성됩니다.1, 고객 획득 비용(CAC): 고객을 획득하는 데 들어가는 비용입니다.2, 수익률(MRR): 고객이 정기적으로 지출하는 평균 금액입니다.3, 고객 수명(CLC): 고객이 사업과 거래하는 시간입니다.LTV를 계산하는 일반적인 공식은 다음과 같습니다.LTV = (MRR × CLC) - CAC이 공식을 사용하여 기업은 고객이 사업에 기여할 것으로 예상되는 총 ..